Oui, il y a des questions idiotes.
Et non, l'écoute active n'a rien de compliqué
Vous voulez convaincre votre patron, votre client, votre partenaire ou votre enfant ? Dans ce cas, évitez de multiplier les arguments, mais entamez la conversation avec de bonnes questions ! Avant de chercher à vous comprendre, les autres veulent avant tout se sentir compris. Or, ceci n'est possible que si vous leur posez des questions intelligentes. Oui, il y a des questions idiotes vous aide à concevoir de bonnes questions et vous apprend à mieux écouter votre interlocuteur.
Specificaties
ISBN/EAN | 9789401481717 |
Auteur | Rik Moons |
Uitgever | Terra - Lannoo, Uitgeverij |
Taal | Frans |
Uitvoering | E-Book |
Pagina's | 160 |